سياسة الخصوصية

كيف نحمي ونستخدم بياناتك الشخصية في احجيلي

آخر تحديث: أغسطس 2024
جدول المحتويات
التزامنا بحماية خصوصيتك

في "احجيلي"، نؤمن بأن الخصوصية حق أساسي. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة حول ممارساتنا في التعامل مع البيانات.

1. مقدمة

تحكم سياسة الخصوصية هذه جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عبر موقع "احجيلي" وخدماته المرتبطة. عند استخدام موقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

نحن نلتزم بمبادئ الشفافية والعدالة والمساءلة في جميع ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، ونسعى لإعطائك السيطرة الكاملة على معلوماتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

2.1 البيانات التي تقدمها مباشرة
نوع البيانات التفاصيل الغرض
معلومات التسجيل اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور إنشاء وإدارة الحساب
معلومات الملف الشخصي الاسم المعروض، الصورة الشخصية، النبذة، المحافظة عرض الملف الشخصي والتواصل
المحتوى المنشور النصوص، الصور، التعليقات تقديم خدمة المنصة
معلومات التواصل رقم الهاتف (اختياري) التواصل عند الضرورة
2.2 البيانات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدام موقعنا، نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية مثل:

  • عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • أوقات الزيارة ومدة الاستخدام
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • مصدر الزيارة (الموقع المرجعي)
2.3 البيانات المجهولة

عند اختيارك للنشر بشكل مجهول، نحن لا نربط المحتوى بهويتك الحقيقية، ولكننا قد نحتفظ ببعض المعلومات التقنية لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

الاستخدامات الأساسية:
  • تقديم الخدمة: عرض المحتوى وإدارة الحسابات
  • التواصل: إرسال الإشعارات والردود على الاستفسارات
  • التحسين: تطوير وتحسين خدماتنا
  • الأمان: حماية الموقع ومنع الاحتيال
  • التحليل: فهم كيفية استخدام الموقع لتحسين التجربة
3.1 المعالجة القانونية

نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك:

  • الموافقة: عندما تقدم موافقتك الصريحة
  • تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات المطلوبة
  • المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وحماية المستخدمين
  • الالتزام القانوني: عند الحاجة للامتثال للقوانين

4. مشاركة البيانات

سياسة عدم البيع

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولن نفعل ذلك أبداً.

4.1 متى نشارك المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:

  • بموافقتك: عندما تمنح إذناً صريحاً
  • مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل الموقع (مع اتفاقيات سرية)
  • الامتثال القانوني: عند طلب السلطات المختصة وفقاً للقانون
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
  • البيانات المجهولة: إحصائيات عامة لا تحدد الهوية
4.2 النقل الدولي

قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم خارج العراق لأغراض التشغيل والنسخ الاحتياطي. نضمن أن جميع عمليات النقل تتم مع ضمانات أمنية مناسبة.

5. أمان البيانات

التدابير الأمنية

نطبق أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك:

  • التشفير: جميع البيانات الحساسة مشفرة
  • HTTPS: اتصال آمن ومشفر لجميع الصفحات
  • مراقبة مستمرة: للكشف عن أي أنشطة مشبوهة
  • النسخ الاحتياطي: نسخ آمنة ومنتظمة للبيانات
  • التحديثات الأمنية: تحديث مستمر لأنظمة الأمان
5.1 أمان كلمات المرور

جميع كلمات المرور مشفرة باستخدام خوارزميات قوية، ولا يمكن لأي شخص (حتى فريق العمل) الوصول إليها. ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة.

5.2 الإبلاغ عن الثغرات

إذا اكتشفت أي ثغرة أمنية أو مشكلة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا فوراً عبر: [email protected]

6. حقوقك

حقوقك كمستخدم تشمل:
  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: تعديل أو تحديث المعلومات الخاطئة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك نهائياً
  • التقييد: تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة
  • النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت
6.1 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك:

  • تسجيل الدخول وتعديل إعدادات حسابك
  • التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا
  • إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

7.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك عند زيارة موقعنا. نستخدمها لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك.

7.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
النوع الغرض المدة
ضرورية تشغيل الموقع الأساسي جلسة المتصفح
وظيفية تذكر التفضيلات حتى سنة واحدة
تحليلية فهم استخدام الموقع حتى سنتين
7.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن إيقاف بعض الملفات قد يؤثر على وظائف الموقع.

8. النشر المجهول

حماية الهوية المجهولة

نحن ملتزمون بحماية هوية المستخدمين الذين يختارون النشر بشكل مجهول. لا نربط المحتوى المجهول بأي معلومات شخصية قابلة للتحديد.

8.1 ما نجمعه للمحتوى المجهول

عند النشر المجهول، نجمع فقط:

  • المحتوى المنشور
  • التاريخ والوقت
  • عنوان IP (لأغراض الأمان فقط)
  • المحافظة المختارة
8.2 استثناءات الحماية
قد نكشف عن هوية المنشور المجهول في الحالات التالية فقط:
  • أمر قضائي من سلطة مختصة
  • تهديد مباشر للأمن العام
  • انتهاك جسيم لشروط الاستخدام
  • أنشطة إجرامية محتملة

9. الاحتفاظ بالبيانات

9.1 مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك للمدد التالية:

نوع البيانات مدة الاحتفاظ السبب
بيانات الحساب النشط طوال فترة نشاط الحساب تقديم الخدمة
بيانات الحساب المحذوف 30 يوماً إمكانية الاستعادة
السجلات الأمنية سنة واحدة الأمان والامتثال
المحتوى العام دائم (إلا عند طلب الحذف) قيمة المجتمع
9.2 الحذف التلقائي

نقوم بحذف البيانات غير الضرورية تلقائياً عند انتهاء مدة الاحتفاظ المحددة، أو عندما تفقد البيانات غرضها الأصلي.

10. خصوصية الأطفال

قيود السن

خدماتنا مصممة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً عمداً.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 16 عاماً، سنحذف هذه المعلومات فوراً ونقوم بإغلاق الحساب.

إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا فوراً.

11. تغييرات السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.

11.1 التغييرات الجوهرية

في حالة التغييرات الجوهرية التي تؤثر على حقوقك، سنرسل إشعاراً عبر:

  • البريد الإلكتروني (للمستخدمين المسجلين)
  • إشعار بارز على الموقع
  • رسالة في لوحة التحكم

ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء على اطلاع بأحدث التحديثات.

12. التواصل

للأسئلة حول الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات:

مسؤول حماية البيانات:
[email protected]
الاستفسارات الأمنية:
[email protected]
صفحة الاتصال:
اتصل بنا
شكراً لثقتكم

خصوصيتكم وثقتكم هما أهم أولوياتنا. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم والحفاظ على شفافية كاملة حول كيفية التعامل مع بياناتكم. معاً نبني مجتمعاً رقمياً آمناً وموثوقاً.